| 特許經(jīng)營，真的一本萬利嗎？ |
| 服裝知識 有3469人參與 2004年7月22日 來源: -微服網(wǎng) 進入社區(qū)交流 |
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| ——對特許加盟展的一次新聞調查
2001年下半年，第一屆浙江特許經(jīng)營展覽會在浙江世貿(mào)中心召開。雖說當時在國際上較為流行，特許經(jīng)營這一新興商業(yè)模式卻在浙江遭受冷遇。
2002年8月，同樣的地點，第二屆特許經(jīng)營展覽會如期舉行。與前一年截然不同的是，40多家參展單位成了2萬多名參觀者關注的焦點，杭城因此刮起一股特許加盟旋風。
這種旋風刮到了今年。在不到6個月的時間里，各種特許經(jīng)營加盟展已開了3場，參觀者除了杭州人，還有不少是從嘉興、臺州、湖州等地趕來的。在這些夢想通過小本創(chuàng)業(yè)致富的人們心中，“特許經(jīng)營”已成了賺錢機會的代名詞。
浙江加盟展的火爆場面，也引起了中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長武瑞玲的注意。見慣了國內外各種各樣的加盟展，她在接受記者采訪時竟然顯得非常驚訝：“小小的杭州，一年不到竟能辦這么多個特許加盟展會，確實有點出人意料。”她的話由此激發(fā)了一些值得思考的問題：特許經(jīng)營真的是一本萬利的好生意？
特許經(jīng)營有機會也有陷阱
和前兩年相比，如今要成為加盟者，機會確實是越來越多了。然而，特許加盟真能給自己帶來發(fā)財機會？為此，記者特意對第四屆浙江特許經(jīng)營、連鎖加盟展覽會進行深入的調查采訪。
從6月3日開始，為期四天的展會在浙江世界貿(mào)易中心舉行。除了來自傳統(tǒng)的餐飲、便利店、教育培訓等行業(yè)外，汽車俱樂部、數(shù)碼科技等首次露面浙江的品牌占了80%。和以往的加盟展類似，這些參展企業(yè)成了眾多參觀者競相考察的投資對象。
問題Ⅰ：新生嬰兒就想帶人奔跑
——溫州某生活用品連鎖有限公司，2003年8月成立；某外資洗滌服務公司，進入中國的時間還不滿半年……在這次加盟展上，許多亮相的企業(yè)成立時間非常短，有的成立一年也不到，有的甚至2個月也不到，粗略統(tǒng)計一下這樣的企業(yè)竟有十幾家。
在世貿(mào)中心一樓的展覽區(qū)，上海一家專門代理化妝品、保健品、養(yǎng)生食品的流通公司，于2003年12年成立。
記者有些納悶：公司成立6個月也不到，自身的經(jīng)營模式還未明晰，就打出特許經(jīng)營的招牌，投資者憑什么信任你？對這個問題，該公司一位工作人員脫口而出：“這個不用擔心�！苯又汶S手拿過一張月、年收入預測表：加盟者只需一次性向公司購貨3.2萬元人民幣，就可以申請成為授權代理商，保證有50%的毛利。
這數(shù)字真的很誘人，那么有無成功實例？該工作人員笑著說：“現(xiàn)在店已經(jīng)開了好幾家了，生意也不錯，我們很有信心。”采訪中記者也發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)都抱著類似的想法，對于公司成立時間短，嚴格意義上還不夠參加連鎖加盟展，他們大多顯得很不以為然。
說法：據(jù)了解，國內貿(mào)易部1997年頒布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法（試行）》曾對特許者的要求作過明確規(guī)定。該辦法第6條規(guī)定：特許者必須具有注冊商標、商號、產(chǎn)品、專利和獨特的、可傳授的經(jīng)營管理技術或訣竅，并有1年以上良好的經(jīng)營業(yè)績；具備向被特許者提供長期經(jīng)營指導和服務的能力。
問題Ⅱ：是商業(yè)婚姻還是賣機器
——說是特許經(jīng)營，實際上卻是賣機器，或者從中收取不菲的加盟費，這些是幾次展會上屢見不鮮的現(xiàn)象，這次展會也不例外。
“免加盟費，高收益”，展會上，杭州一家貿(mào)易公司的加盟宣傳廣告非常惹眼。該公司是一款家用桑拿SPA浴箱在浙江的銷售代理商，今年4月剛剛取得代理資格�？纯此谐龅募用藯l件：只需購買他們的機器并一次性進貨30臺，就可取得縣一級市場代理權，一次性進貨量達50臺，就可取得地市一級市場的代理權，這意味著有了發(fā)展下線加盟者的權利。該機器的批發(fā)價為每臺1280元，而市場的統(tǒng)一售價為2180元。
這不是明擺著來推銷機器嗎？對這個問題，該公司負責人毫不諱言：“別人加盟是開店，而我們是為了推廣這個產(chǎn)品。”
雖喊出了免收加盟費的口號，打的卻是購機加盟的主意，類似的現(xiàn)象在這次展會上不乏其數(shù)。
說法：加盟金、權益金、品牌授權使用金……展會上，名目繁多的加盟條件讓許多參觀者看花了眼。那么真正的特許加盟應該是怎樣的？筆者隨即電話采訪了中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長武瑞玲。武瑞玲鄭重地說，特許經(jīng)營的核心內容是有償轉讓無形資產(chǎn)，重的是品牌概念。同時，特許者和被特許者之間應是商業(yè)婚姻關系，即相對于代理、經(jīng)銷等商業(yè)模式來說，它們之間的關系將維持更長久，內容也很寬泛，被特許方前期的員工招募、培訓、統(tǒng)一廣告營銷等內容都被涵蓋在內。因此，從這個意義上說，單純的賣機器、所謂的一次性買斷等都夠不上稱為真正的特許加盟。
加盟展實在太多了
場景一：“要是早知道杭州此前已經(jīng)舉辦過那么多場加盟展，我們也不會大老遠趕來參展了。在此之前，展覽公司可是根本沒向我提及！”從開展第二天開始，參展單位卡布里奧（北京）餐飲管理有限公司的招商負責人一直緊鎖著眉頭。指著桌上幾份意向書和展位前寥寥無幾的參觀者，他一個勁兒地訴苦：“怪不得人會這么少！”
“卡布里奧”主營意大利風格西餐，2001年進入中國。據(jù)該負責人介紹，上次在上海展出時，展位一天就吸引了400多名有意向者，早就聽說浙江一帶的投資熱情，所以他們對此次展會滿懷期待�！斑^了大半天，問的人寥寥無幾。估計這樣下去，一天連50人也接待不了�！彼f自己有點“受騙”的感覺。
場景二：在世貿(mào)中心二樓一個不起眼的角落里，記者發(fā)現(xiàn)了杭州一機械食品公司的展位：墻面上零星貼著幾張海報，一位工作人員在向路過的參觀者發(fā)著廣告紙，場面顯得非常冷清，這與其在前幾次加盟展上動輒四五個攤位、現(xiàn)場演示制作的大手筆截然不同。
“攤子鋪得那么大，投入那么高，可是沒什么效果，所以也就沒必要那么浪費了�！币晃恍粘痰墓ぷ魅藛T說。從去年7月到現(xiàn)在，各大大小小的加盟展就參加了五六回，但大筆砸下去的錢卻不見什么效果。從去年到現(xiàn)在，他們才發(fā)展了兩家加盟店�！敖衲瓯緛硐敫纱嗖粎⒓恿�，后來主辦方說有個免費的攤位，所以又過來了，就當發(fā)發(fā)宣傳單吧�！痹摴ぷ魅藛T無奈地說。說法：其實，有類似抱怨情緒的參展單位并非個別。記得去年底在杭舉辦的“對特許加盟熱的冷思考”會上，中國連鎖協(xié)會會長郭戈平在接受記者采訪時就毫不客氣地指出，目前浙江的特許經(jīng)營情況還不盡如人意，各式各樣的加盟展似乎有泛濫的趨向。尤其是一些展覽公司，出于商業(yè)炒作的動機，四處招展，常常把許多不符合條件、達不到基本資質要求的單位也放了進來。這樣就不可避免地造成加盟展上參展企業(yè)魚龍混雜的局面。
創(chuàng)業(yè)者想一口吃成胖子
為期四天的特許經(jīng)營展會，迎來參觀者達1萬多人次，雖不及以往幾次的人流，但這個數(shù)字再次傳遞出強烈的信號：參觀者的投資熱情依然；而事實上，他們的心態(tài)卻已發(fā)生改變。
“要拿下臺州地區(qū)總代理權，要什么條件？”在杭州帕特專利實業(yè)有限公司的展位前，來自臺州的孫先生把水晶花細細看了幾圈后，就拋出了上述問題。不料，該公司前兩天已有兩位顧客取得了杭州、臺州地區(qū)的總代理�！翱磥碇荒茏呒用诉@路子了�！睂O先生有點遺憾地說。然而，問起對這種產(chǎn)品、對市場的把握，他卻一概不知，“這玩意比較新，憑感覺吧�！睂O先生這么回答。
還未探明水的深淺，就急急下單，有業(yè)內人士指出，無論對于加盟者還是公司品牌來說，想一口吃成胖子的想法都不太現(xiàn)實。因為按照慣例，加盟者往往是從單店加盟起步再往地區(qū)代理發(fā)展，一環(huán)扣一環(huán)，這個過程也是讓加盟者逐步接受企業(yè)經(jīng)營理念、把握市場的過程。同時專家還提醒，廣大投資者還應有風險意識，不能盲目。據(jù)了解，即使在特許經(jīng)營極為發(fā)達的美國，其失敗率也高達45％，近半特許店在開業(yè)5年內關門。
想加盟還得擦亮眼睛
其實，熱鬧的不僅是展會，近年來可以看到，“萬兔速麗”、可的等連鎖店一家家地開，推出加盟業(yè)務的新面孔也在增多。這是否意味著我省加盟市場已進入成熟期？并非如此。有一個數(shù)據(jù)，在杭州社會消費品零售總額中，連鎖業(yè)占17.5%，而特許加盟的比重微乎其微。同時有業(yè)內人士指出，目前在我省，特許經(jīng)營這種商業(yè)模式并不盡如投資者的意，整個市場呈現(xiàn)出魚龍混雜的情況，預想中的熱度并未到來。
究其原因，主要是因為：相對于歐美國家來說，特許經(jīng)營進入中國特別是浙江時間并不長，基本還處于起步階段。由于制度上的不完善和法律法規(guī)上缺少制約，一些不良企業(yè)就趁機渾水摸魚，先包裝個概念，不管產(chǎn)品成不成熟，有沒有市場，就向社會兜售，然后撈了錢走人。
要使我省特許加盟健康成長，需要有效規(guī)范和正確引導。中國特許經(jīng)營法律網(wǎng)的主持律師肖朝陽認為，除了把好特許企業(yè)審批關、發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)管作用外，還應加強法規(guī)條例方面的制約監(jiān)督作用。
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