創(chuàng)業(yè)心得 | 開服裝店的實(shí)用經(jīng)驗大盤點(diǎn) |
服裝知識 有8134人參與 2010年6月26日 來源: 28商機(jī)-微服網(wǎng) 進(jìn)入社區(qū)交流 |
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| 第一步
現(xiàn)在服裝零售行業(yè)競爭越來越激烈,對零售小店來說,更加是步履艱難,有一家服裝零售小店,幾乎每三個月?lián)Q一批,每到房租到期,大部分小店就開始狂打折,甚至虧本拋售。生意比較好的小店日子也不好過,店鋪的租金年年長,利薄一些的,到最后算下來就基本是替房東打工了。
這個現(xiàn)象估計大部分開服裝零售小店的店主都深有體會。然而對于剛剛許多想自己當(dāng)老板有沒有經(jīng)驗也沒有太多資本的人來說,開個服裝零售店恐怕是最容易上手的項目了。那么如何在服裝零售領(lǐng)域打出自己的一片天地呢?
開服裝零售店最關(guān)鍵的步驟是選址和定位,一個好的地段和適合的定位是成功的一大半。所謂好的地段,并不是指地段有多么昂貴,而是和定位相結(jié)合的選址,正確來說,什么地段做什么生意。
如果是老居民生活區(qū),時裝店的生意一般都不好,做低檔外貿(mào)店倒是不錯的選擇,但注意,一般那些賣很便宜的外貿(mào)貨的店,大部分都是有很多分店連鎖的,這樣才能達(dá)到規(guī);少彽牡统杀拘(yīng),一般這類店的店主都是有很多年服裝經(jīng)驗的老法師,專門收工廠的庫存貨,貨品品質(zhì)參差不齊,損耗也很大,而這類店吸引客戶的優(yōu)勢就是價格夠低,利潤薄,靠跑量的。所以如果只開一家店,不能規(guī)模采購,一般是難以贏利的。我們大多數(shù)初入行的,都開的單一家的女性時裝店,所以這類地段就不多說了。
如果是新的生活小區(qū),入住率比較高,人氣已經(jīng)形成,(如果是新開盤的,那就不要考慮拉,小店撐不了那么久的,沒等人住進(jìn)去,就已經(jīng)倒閉了。)一般這類小區(qū)的年輕人比較多,大多上班族白領(lǐng)。我的第一家店就是在這樣的小區(qū)旁邊,在公交車站和小區(qū)門口之間,是很多上班族上下班的必經(jīng)之路。
另外周邊環(huán)境也很重要,旁邊是一家咖啡屋和蛋糕店,還有羅森超市、美容院……總之是生活氣息比較濃厚,感覺這樣對培養(yǎng)客戶的購買欲望有很大的幫助。(相對來說另外一邊就不好,都是房產(chǎn)公司,賣建筑材料和五金材料的店,那里也開過服裝店,但幾乎都是3個月就關(guān)門了。女孩子一般經(jīng)過這種地方都會加快步伐,不太停留。)
在這類小區(qū)周圍開店從裝修到服務(wù)一定要有親合力,價位適中,最關(guān)鍵是貨品品質(zhì)要好,做回頭客的生意。定位就是給白領(lǐng)上班族,上班可以穿,下班參加聚會也可以的那種,不走很流行,很可愛的那種路線,衣服以版型,品質(zhì)取勝,一般都是經(jīng)典款中稍微加點(diǎn)變化的那種。價位一般都在100~250元,當(dāng)然部分精品的我也有賣到450以上的,不過是少數(shù)。
另外,還做了不少功課,比如觀察進(jìn)店的女性客戶的身材,觀察最終成交客戶的偏好等等。最后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在女孩子雖然都說要瘦,但實(shí)際上是越來越胖,可能是營養(yǎng)太好了,而且白領(lǐng)坐辦公室時間長,臀圍都很大,上身和下身的尺寸可以相差一個尺碼。而且,一般身材豐滿的女性脾氣好,不太挑剔,對于自己看中的衣服價格敏感度也不大,所以在進(jìn)貨時,一般都是拿中號,大號。對于一些身材尺寸較大的老客戶,我都會留心特大號的衣服。
如果是高檔辦公區(qū),一般這種地方臨街的門面租金很貴,你可以考慮做在辦公樓大廈里面開店,前提是辦公樓入住率高。這種地方純粹是做老客戶的生意,由于客戶群非常集中,所以賣單款單件有特色的衣服比較好,不會撞衫。
這時,你要做好客戶記錄,什么女人身材如何,喜歡穿什么樣的衣服,一般消費(fèi)價位如何,這樣進(jìn)貨時有的放矢。一般經(jīng)驗,這種地方的好處是客戶回頭率高,對品質(zhì)要求高,相對的,對價格敏感度較低,壞處是人流小,只能做熟客生意,所以不能有太多庫存,及時進(jìn)新貨很重要。
曾經(jīng)在辦公樓做過一陣,生意還不錯,相對也輕松,不過辦公樓里做,客人都看老板面子買東西的,看店主不在就走了,也不是為了討價還價,就是想聊天。呵呵,女孩子很喜歡討論時尚話題。后來有人想租房子,就轉(zhuǎn)租給他了。
如果是繁華商業(yè)區(qū),如果你有足夠的資金做后盾,可以做,生意肯定可以,但相對門面租金非常高,你要評估你是否可以賺回房租。根據(jù)經(jīng)驗,這類地區(qū)如果要找門面,地方一定不能大,要小,10平方米就足夠,店小相對鋪貨也方便,容易凝聚人氣。這種地段購買者通常都扎堆的,哪里人多往哪里去,10平米的小店經(jīng)營好了,比大店不見得差的。
開店第4年的時候在這種地段開了家服裝店,租金很貴,店的面積26平方米,旁邊都是專賣店,開張一個月,生意抵不回房租。我趕緊把店一分為二,大的轉(zhuǎn)租給別人做食品,自己留了10個平米。把店重新裝修了一下,跟旁邊專賣店區(qū)別開來,更有特色,結(jié)果生意立刻好了。由于轉(zhuǎn)租給別人的租金適當(dāng)提高,我的房租不用愁,小店賺出來的幾乎都是自己的。
第二步
接下來講講進(jìn)貨的問題。
首先是貨品的價位,大家對這個都相當(dāng)敏感。首先要有一個觀點(diǎn),又便宜,品質(zhì)又好,款式又好的衣服是有的,但肯定不多,這類衣服基本上也就是撞大運(yùn)的。如果以這種要求來進(jìn)貨,基本上是不能保證貨源穩(wěn)定供應(yīng)的。
選擇什么價位的衣服,跟小店的定位很有講究,如果做的是白領(lǐng)回頭客的生意,100~250的賣價,一般定價方法是進(jìn)價翻個倍再加點(diǎn),所以一般春夏秋三季40~120元之間的價位都可以接受,冬季的大衣和羽絨服進(jìn)價自然要高些,相對這些衣服利潤也比較高。
其次是貨品的款式。時裝潮流變化又相當(dāng)快,選擇什么樣的款式最好賣?
1、經(jīng)典的款式總有市場; 2、潮流元素體現(xiàn)在服裝細(xì)節(jié)以及配飾上,不要多,點(diǎn)精就好。 3、再好看的衣服也要人穿出來的,所以衣服要以能夠修身為主,不要只是看著好看。衣服上身效果非常重要,女人往往只要穿上去,感覺好看,一般是很難放棄的。 4、客戶需求:一些公司規(guī)定女性上班是不能穿無袖的衣服的,如果您的這類客戶多,對于無袖的、吊帶等衣服,如果要進(jìn),也一定要想好是否有西裝或者毛衣開衫等與之搭配。否則,客戶認(rèn)為沒有機(jī)會穿,就會放棄購買。 5、服裝搭配:女裝說穿了,款式萬變不離其中,單件衣服能有多少花樣?關(guān)鍵是搭配。好的搭配可以促進(jìn)銷售。
最后是貨品的品質(zhì)。
服裝零售做了5年,最大的體會就是一定要重視貨品的品質(zhì)。5年中店搬過無數(shù)地方,也從原來的一家開到3家,有一批老客戶是一直跟著的,現(xiàn)在和這些客戶都成了好朋友,有時想想很感動,F(xiàn)在的服裝店多如牛毛,客戶為什么可以一直跟著?并不是款式獨(dú)一無二,而是貨品品質(zhì)和服務(wù)讓她們放心。
剛開始做的時候,沒有經(jīng)驗,看到什么好看就拿什么,看到價錢便宜的也心動。結(jié)果搬回來發(fā)現(xiàn)整個店的檔次降低了。而且市場貨家家都在賣,品質(zhì)差不多,最后就是血拼價格。最后我不得不以虧本價拋售。
現(xiàn)在進(jìn)貨,首先看品質(zhì)。當(dāng)然品質(zhì)這個東西是要靠經(jīng)驗來分辨的。新開店的人可以多跑跑批發(fā)市場,從一樓的市場貨到4、5樓的品牌貨,一家家看過去。
看踩線是否直,是否平整;有襯里的看腋下的縫合是否均勻;休閑褲看口袋是否有加固等等,這里面的學(xué)問很多,是經(jīng)驗的積累。開店的朋友要多比較,多和供應(yīng)商聊,一般好的供應(yīng)商會告訴你什么是好貨。
第三步
最后再談?wù)勱P(guān)于選擇供應(yīng)商
開服裝零售小店的辛苦在于不斷要去跑貨。一般很少有小店可以在一家供應(yīng)商里搞定所有貨源的。
廣州、深圳、虎門一帶的批發(fā)市場里確實(shí)有許多款式非常新穎別致時尚的衣服,但對于定位來說,過于花俏,而且路途遙遠(yuǎn),成本太高,前幾年跑過幾次,現(xiàn)在基本不去了,不熟悉所以沒有發(fā)言權(quán)。
四季青的規(guī)模很大,每幢樓都有不同的特色,以前四季青里多以杭派服飾為主,現(xiàn)在跟廣州深圳一帶一樣,都受了韓流的影響,有許多精品批發(fā)店開始批發(fā)韓式時裝。
應(yīng)該承認(rèn),韓式時裝在設(shè)計上有很多地方值得學(xué)習(xí),比如用色大膽,不拘泥于傳統(tǒng)色彩搭配,款式新穎多變,善于運(yùn)用各種配飾比如花邊、蕾絲、緞帶、珍珠、繡花等等。當(dāng)然,一般批發(fā)檔口里賣韓式服裝的精品店價格貴得驚人,不是一般小店能夠承受得起的。撇開價格不說,單說款式。韓式服裝最大的問題是設(shè)計偏瘦,并不是說尺碼小,而是版型是設(shè)計給瘦小的女人穿的(估計韓國女人都比較瘦。)。韓式時裝的一大特點(diǎn)是高腰,高胸線,這樣設(shè)計出來的衣服是很好看,很淑女,但是是給小胸女人穿的,胸部稍微豐滿些,穿起來就不好看了。連衣裙如此,西裝也是如此,腰部線條高,只有嬌小的女生才適合穿。所以,拿韓裝時要三思,衣服看著好看不等于穿著好看。
網(wǎng)上批發(fā)市場這幾年紅火得很,總結(jié)下來,基本上有兩種類型,一種是做外貿(mào)庫存貨的,款式基本都是休閑款,價格便宜,品質(zhì)參差不齊。一種是做雜志仿單的,用雜志圖片,價格越來越低,品質(zhì)也越來越差,這是正,F(xiàn)象,因為用料和做工跟雜志上完全不同,而又要價格競爭,最終肯定只能犧牲品質(zhì)了。網(wǎng)上也有好的供應(yīng)商,品質(zhì)基本上是專賣店的品質(zhì),價格卻跟批發(fā)市場差不多,現(xiàn)在合作的一家,叫時尚抽屜的,信譽(yù)很好,合作2年了,省了很多精力去跑貨。
補(bǔ)充一點(diǎn),跑貨是每個服裝零售店主剩不掉的功課,要注意保護(hù)你的貨源。不要找那些沒有職業(yè)道德的批發(fā)商,到處發(fā)貨。如果是網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商,不要找批發(fā)價格很公開的批發(fā)商,你能找到,別人也可以。另外,放雜志圖片的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商千萬不要去光顧,你拿到手的貨跟雜志圖片肯定有非常大的區(qū)別,因為雜志上的衣服都是品牌的東西,從面料到做工都很考究,批發(fā)商批這類衣服,都是按照雜志款仿的,以圖片的印象去定貨,到頭來肯定大失所望。更嚴(yán)重的,可能所謂的批發(fā)商根本就沒有貨。所以,奉勸各位,如果要在網(wǎng)上批發(fā),一定不能看雜志圖片。
最后告戒各位新手,去批發(fā)的時候,多跟供應(yīng)商學(xué)習(xí),新手一般都會問比較愚蠢的問題,不要害怕被人說,也不要怕供應(yīng)商盤問你,因為只有生意穩(wěn)定的供應(yīng)商才會對客戶有篩選。
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