投資貼士 | 開一家可以退貨的服裝店,可取! |
服裝知識(shí) 有8130人參與 2008年1月7日 來(lái)源: ef360-紡織出版社-微服網(wǎng) 進(jìn)入社區(qū)交流 |
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| 可以退貨的服裝店 
    許多服裝店一提退貨,經(jīng)理就“談虎色變”。這種經(jīng)營(yíng)思想已跟不上時(shí)代潮流了。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,如不滿意可以退貨已成必然。不但可以退貨,商家還會(huì)玩出各種“退”的花樣。誰(shuí)能退得好,誰(shuí)就能賣得好。老板也需要懂得一點(diǎn)辯證法,而不是變戲法。
在美國(guó),不論是大百貨商店還是小攤,每件商品上都貼著一小塊打有價(jià)目的膠紙,只要不把這種標(biāo)簽撕掉,又不傷害產(chǎn)品的外觀,就可以退貨。甚至一些處理品,上面也掛有一塊價(jià)目牌,只要有發(fā)票和原包裝,也可以退。買回的服裝如果覺(jué)得不合適,只要還是新的,過(guò)些時(shí)日,照樣可以退換。這就是迎合了消費(fèi)者的一種心理,即“買了如果不合適怎么辦”,打消了消費(fèi)者的顧慮,幫助他們做一個(gè)決定。其實(shí),既使是稍有不合適,也只有不到1/3的人才去 “多此一舉”。
一些心地善良的人會(huì)想:“已經(jīng)穿過(guò)了,不好意思退換!
可見,只有充分了解消費(fèi)者的心理,才能做到心中有數(shù)把生意做好。加拿大報(bào)界和電臺(tái)紛紛介紹的時(shí)裝設(shè)計(jì)大王沈云門,是出生于上海的華裔加拿大人。他曾就讀于巴黎名牌時(shí)裝學(xué)校。但在他初出茅廬之時(shí),并不大熟悉消費(fèi)者的心理和市場(chǎng)規(guī)律,他曾依照葫蘆畫瓢,設(shè)計(jì)出的服裝款式毫無(wú)新意,使得他在多倫多唐人街開的一家裁縫鋪門庭冷落,無(wú)人問(wèn)津。
    “風(fēng)險(xiǎn)是成功之父,失敗是成功之母”。
善于總結(jié)的沈云門開始花費(fèi)精力研究當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情及文化偏愛(ài)特征。他根據(jù)北美洲婦女大多數(shù)都有職業(yè)及愛(ài)美而求實(shí)的共性,喜新而稍能耐久的消費(fèi)心理,方便舒適而又有利于工作的實(shí)際需要,大膽設(shè)計(jì)了一種新穎的服裝款式。他設(shè)計(jì)的裙子一反西方流行已久的迷你格調(diào),用料講究、典雅大方,長(zhǎng)度過(guò)膝,方便實(shí)用。一款在身,有華貴大方之感,能產(chǎn)生雅俗共賞的效果,在他的作品里還特別重視飾物的巧妙配搭,帽子、手套、腰帶、披巾,甚至一個(gè)小小的別針,他都能運(yùn)用自如,絕無(wú)畫蛇添足之嫌,卻能使服裝整體上錦上添花。
    其別具一格,獨(dú)具匠心的風(fēng)格令當(dāng)?shù)叵M(fèi)者嘆服,成功也就開始微笑著向他招手。
沈云門的另一個(gè)經(jīng)營(yíng)技巧,是精心挑選體態(tài)適宜的模特兒來(lái)展示時(shí)裝,他的公司里有十幾名經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的模特。他在開發(fā)新設(shè)計(jì)時(shí),首先為這些模特量體裁衣,并經(jīng)過(guò)認(rèn)真排練,做好表演的充分準(zhǔn)備。他的模特的體型比較接近消費(fèi)者,有很好的基本功,舉手投足,轉(zhuǎn)身回眸,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都恰到好處,雖作態(tài)卻順乎自然,既超前又迎合大眾口味,款款臺(tái)步,編導(dǎo)有致,風(fēng)姿卓越、儀態(tài)萬(wàn)方。他的獨(dú)特的模特隊(duì)伍,為他贏得市場(chǎng)立下了汗馬功勞,他的設(shè)計(jì)成為當(dāng)?shù)胤b時(shí)尚的代表。善于把握消費(fèi)心理,使他成為一個(gè)名副其實(shí)的成功者。
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