| 成功故事 | 夫妻聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，定位胖人時裝店 |
| 服裝知識 有5048人參與 2007年2月15日 來源: 中國電子商務-微服網 進入社區(qū)交流 |
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| “胖顯瘦”是靚諾服裝的定位，也是靚諾人氣極旺的原因。而創(chuàng)業(yè)靈感來自苑永萍給自己的胖表姐做衣服——從此，她打定注意要給所有體胖的姐妹一個漂亮的承諾。 王云@本刊記者
直到采訪結束，記者才知道開著白色小跑車接送的“司機”小陳，竟是靚諾派公司總經理苑永萍和陳錫林的兒子，留學回來在公司做設計。在車上，與他談及苑總有點像《穿PRADA的惡魔》里的“女魔頭”，一樣的精明強悍、精力充沛、嚴苛認真。他竟煞有介事地點點頭評價自己的母親：“是啊，從設計到管理她都門清兒，跟她說話感到很緊張呢！”
也許苑永萍不會像影片中那位頂尖時尚雜志女主編那樣，以神經質的超快語速對人頤指氣使、凜冽跋扈，但十年里，她將一個20平的小店做成在北京擁有13家商場專柜、專賣店，外埠擁有幾十家經銷網點，年營業(yè)額突破千萬的企業(yè)，定是付出了超常的艱辛。
從“還債”開始
苑永萍天生喜歡做衣服。小時候給布娃娃做，工作后主動給身邊的朋友們做。她陶醉于大家驚奇的目光和贊美，總能在一夜之間把剛買來的布料變成一件款式新穎漂亮的衣服，那些別人看不上，不起眼的面料，經她的手一加工，穿起來就特別時髦。一傳十，十傳百，朋友、同學、同事、同事的姐姐妹妹們，認識的，不認識的都來找她要圖紙，做衣服。
最初，也會有一兩件不成功的，看著朋友穿上她設計制作的衣服，歡天喜地的表情，而那件衣服并不適合，甚至有幾分難看，她心里特別愧疚，“就跟欠了人家的債似的！”她開始系統(tǒng)地學習裁減設計，那勁頭比大學時學習還用功，每一個細節(jié)都反復推敲，畫的圖紙可以用筐裝。
在別人看來，她2分鐘就能設計好的圖紙，可能已經構思了一個月，畫過上百張。
1996年，天天畫圖紙裁衣服的苑永萍有了創(chuàng)業(yè)的念頭，她想把興趣愛好當作事業(yè)來做，便借款在一個死胡同里開起了“靚諾服裝店”�；叵氘敵酰酚榔嘉⑿χf：“我其實沒有賺錢的概念，我只知道我喜歡這個，是發(fā)自內心的喜歡！”
辦公司比做衣服可復雜多了。進入服裝加工業(yè)的苑永萍完全兩眼一摸黑。什么進貨渠道、銷售渠道一竅不通，人手少，很多事情要她自己去跑。半年時間供貨渠道才逐步打通。盡管服裝店位置不佳，服裝卻很快就能銷售一空。但經驗不足的她還是闖了一次“禍”。
一位媒體記者在老顧客的推薦下來采訪，發(fā)稿前囑咐苑永萍備足貨源。但苑永萍還是被第二天的陣勢嚇壞了。一開門，20平米的小店就被擠滿，門口還聚集了不少人，都是看著報紙來買衣服的。不到半天，所有庫存通通賣光，連貨價上的樣品也被買走了。可顧客還是接連不斷的往店里涌，沒買到衣服的顧客開始不滿，將苑永萍團團圍住。苑永萍只得挨個請大家到里屋量尺寸、登記姓名電話、約好取衣服時間，連定金都沒敢收。
那是北京最熱的一天，苑永萍在小屋里一直蹲到晚上9點，連上廁所的時間都沒有。那晚她和丈夫焦慮地一夜沒睡，她知道第二天情況會更糟，第一次為自己所作的事情感到后悔。天亮時，苑永萍終于靈光一閃，她和丈夫一起將胸圍、腰圍、臀圍相似的顧客尺寸編成幾十個號，開始制版，給工廠下單。不出所料，第二天顧客比第一天還多，而且一天比一天多。所有成衣都要寫上顧客姓名電話才能掛到店里，不然就會被別的顧客“搶”走。這種情景持續(xù)了一個月才逐漸平息。
為什么“靚諾”服裝如此暢銷呢？
妙手裁出“胖顯瘦”
“胖顯瘦”是靚諾服裝的定位，也是靚諾人氣極旺的原因。苑永萍是從給胖表姐做衣服得到啟發(fā)的。中年女性既要忙工作，又要操持生活，非常辛苦，卻往往因為身材走型，買不到合適衣服而不再裝扮自己。看到表姐穿著自己設計的衣服高興地連說：“原來我也可以這么漂亮��！”苑永萍打定注意要給所有體胖的姐妹一個漂亮的承諾。
她為200多位體胖者量尺寸，按照“胖點”不同分成幾大類，再按類別“摳”款式。經過摸索和實踐，苑永萍總結出一套裁剪新方法。以L/M/S為三組基本號，每號有AB兩版，每版又設定幾十個號型，每個號型精確到市寸�！傲矿w套號”、“百款百號”打破常規(guī)的服裝尺碼，以人體自然的身材來選擇，胸高加胸，胯寬加胯，再特殊的身材，也能找到合適的尺碼。同時，在款式、花色和面料選取上經過多重巧妙設計處理，達到“ 減肥”效果。每每回想起開業(yè)時的狼狽情景，苑永萍都有幾分后怕，但顧客的瘋狂也正說明了市場的需求，“胖顯瘦”這條路沒走錯。
“靚諾”的大部分顧客是“回頭客”或經人介紹來的。影視演員方青卓由央視節(jié)目組人員帶到“靚諾”挑選服裝時，看著一堆衣服就是不肯穿。苑永萍費盡口舌才說動她試穿一件連衣裙。
方青卓大聲說：“開什么玩笑，我這么胖能穿連衣裙？”當她站到鏡子前卻怔住了，半天冒出一句話，“你這鏡子不是哈哈鏡吧！”事后，方青卓跟苑永萍說：“當時真沒看上你們的衣服，沒想到穿起來感覺完全不一樣�！贝撕螅角嘧砍蔀椤办n諾”的忠實擁護者，還免費為其代言。
有一天，苑永萍在電視上看到全國婦聯(lián)主席彭佩云穿著“靚諾”的服裝，國家領導人竟然會選擇“靚諾”，她感到驚奇。后來，她受邀參加婦聯(lián)的活動，不少女部長、女人大代表都穿著“靚諾”，她感到特別自信和驕傲。沒想到遭到國家勞動部一位女領導的埋怨：“很多人都選‘靚諾’，一開會就‘撞衫’。上次我怕撞衫，特地穿了一件7年前買的，居然還撞衫了。這樣下去，我們都不敢穿‘靚諾’了！”苑永萍聽后心里委屈，卻也意識到“品牌”提升的重要性。苑永萍對工作非常嚴苛。新老員工上崗前必須經過技術考核，裁縫不經過2、3個月的培訓，做的衣服不拆個幾十次就過不了關。靚諾服裝百款百號，導購小姐不能在三次之內說對顧客的號也要受罰。一批裙子，生產廠家用了十幾個不合格襯里，一夜間幾百條裙子被拆掉重做。
2007年，苑永把目光投向高級定制和聯(lián)網成立售后服務中心，將“靚諾”做成國際品牌是她的夢想。
諸葛亮和劉備誰更高明
當初苑永萍開辦“靚諾”時，丈夫陳錫林是堅決反對的。他覺得作為業(yè)余愛好，給自己、給朋友做衣服也就行了，生意和興趣是兩碼事。但是執(zhí)拗的苑永萍借款把店開了，老陳苦笑著說“靚諾”非把這個家毀了不可。從此，他半夜醒來，總能看見妻子在角落里悄悄地畫圖、打版。漸漸地，老陳理解了妻子的選擇，默默地承擔起家里的事。
苑永萍是個要強的人，凡事要做到最好。采購、生產、設計、質檢、銷售都親自把關，幾年來沒休息過一天，不是在工廠，就是在賣場。生意越做越大，苑永萍經常為協(xié)調生產和銷售而焦慮，時常半夜起半夜睡，累得前心后背疼，被診斷為心臟病癥兆。老陳毅然從機電公司老總和農業(yè)局的重要崗位上辭職，全身心協(xié)助妻子的事業(yè)。老陳主抓銷售管理，苑永萍負責設計生產，揚長避短。老陳還自學室內裝潢設計，從華麗的展廳到簡約時尚的辦公室，以及各賣場、專賣店的 裝修，都是他的杰作。
在公司員工眼中，苑總和陳總兩口子感情很好，很默契。苑永萍說自己是急脾氣，默契更多歸功于丈夫的寬厚和包容。老陳曾 幽默地向員工們表明：“我永遠是綠葉配紅花！”如果自己和苑總意見不統(tǒng)一，以苑總為準。為了避免給別人造成“夫妻店”的印象，他一直拒絕在媒體前曝光。
在為這對夫妻拍照時，終于見到了老陳，高大魁偉，舉手投足仍保有昔日國企領導的風度。對于放棄自己的事業(yè)，退守到妻子身后，他說不僅僅是因為自己性格寬厚，也是理智的選擇。企業(yè)發(fā)展必須有統(tǒng)一的聲音，領導者不分主次，執(zhí)行時難免造成扯皮和內耗。況且“靚諾”是妻子一手打造的女裝品牌，無論是外形還是能力，妻子都是“靚諾”的最佳發(fā)言人。“看起來諸葛亮是輔佐劉備的，但誰能說諸葛亮不比劉備更高明呢！”老陳笑著說。
老陳說他最喜歡那首歌：我能想到最浪漫的事，就是和你一起變老……不管晚上工作到多晚，每天清晨5點，苑永萍都會起來準備豐盛的早餐，那是這個家最溫馨幸福的時光。
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