營(yíng)銷策略 | 服裝銷售經(jīng)理的五項(xiàng)基本能力 |
服裝知識(shí) 有6556人參與 2006年11月14日 來(lái)源: 中國(guó)服裝論壇-微服網(wǎng) 進(jìn)入社區(qū)交流 |
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| 如何達(dá)成銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)?完成產(chǎn)銷平衡?如何更好的拓展市場(chǎng)?如何尋找目標(biāo)客戶群?如何更好的維護(hù)終端?成為在這個(gè)時(shí)尚圈里的營(yíng)銷經(jīng)理人該時(shí)刻理性思考的問(wèn)題,其實(shí)做與做好是有很大區(qū)別的,透過(guò)我多年的實(shí)踐觀察并與多位成功的銷售經(jīng)理接觸,發(fā)現(xiàn)他們都具有這五項(xiàng)基本的能力。
一、掌握重中之重,不左右而言它,時(shí)刻以目標(biāo)為導(dǎo)向。
做銷售就是擴(kuò)大銷售額,減少庫(kù)存,降低成本。如果你每天做的事情脫離了這些那么肯定就做的不對(duì)了,至少你在走彎路。
把自己專業(yè)的部分做的很到位,而且不斷的研究新的方法。出了問(wèn)題并不埋怨別的部門(mén),而是先考慮自己什么沒(méi)有做到位而導(dǎo)致別的部門(mén)沒(méi)有做到,馬上改進(jìn)。 要知道你是來(lái)解決問(wèn)題的,而不是來(lái)做新聞評(píng)論家的!
二、處理關(guān)系的能力非常強(qiáng),不單單是與客戶、同事,與客戶的店長(zhǎng)也時(shí)常通電話。
女裝企業(yè)人力資源還有一個(gè)顯著特點(diǎn)就是目前家族性的還是比較多的,拿杭州來(lái)說(shuō)夫妻創(chuàng)辦的公司占85%,有雙方的直系親戚在公司重要部門(mén)的就太多了,有些朋友就說(shuō)了:。∧遣皇且闼廊税?那怎么做啊?我也沒(méi)有辦法告訴你每件事情該怎么做,不過(guò)在我這幾年與皇親國(guó)戚打交道也打了不少,也總結(jié)了一些原則與各位分享:
1、你必須要有自己的專長(zhǎng),而且是不是一般的長(zhǎng),沒(méi)有的話要趕緊去打造,所謂:行走江湖必須要有必殺技。搗漿糊會(huì)死的比較快。 2、了解家族的核心目標(biāo)價(jià)值與核心人物的思維方式。 3、適當(dāng)時(shí)候要背背黑鍋。 4、多協(xié)商,不要擅自做主,但是要有自己的主張.
三、整體思維,全局出發(fā)。
我發(fā)覺(jué)很多做銷售經(jīng)理每天在埋怨生產(chǎn)部貨怎么出不來(lái)?質(zhì)量怎么搞的這么差?埋怨設(shè)計(jì)部門(mén)款式這么難看?不知道他們每天做什么?面料怎么也這么慢?
自己呢?沒(méi)有任何問(wèn)題,這才是最危險(xiǎn)的,這樣是對(duì)事情的解決是一點(diǎn)好處也沒(méi)有,反而使你自己?jiǎn)适判摹?br> 我提醒的是你有沒(méi)有從客戶需求出發(fā)及時(shí)反饋給各個(gè)你的上游部門(mén)咨訊呢?自己不要每天在辦公室,多到一線,接觸終端顧客,咨訊一定要數(shù)字化的,什么貨需要多少?上周銷售前十是那幾個(gè)款式?我們要做什么款做多少?什么時(shí)間要?品質(zhì)意識(shí)要比生產(chǎn)部門(mén)還要強(qiáng),問(wèn)題不要等出來(lái)了才知道。 成功是需要團(tuán)隊(duì)來(lái)配合的,而不是靠某個(gè)英雄人物。
四、有:千里眼,順風(fēng)耳。
廣泛收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,結(jié)識(shí)業(yè)界精英、實(shí)戰(zhàn)專家,不斷提升自己。 女裝是一個(gè)變化非?斓男袠I(yè),不單單是產(chǎn)品,銷售策略也是要時(shí)刻去琢磨去改進(jìn)的,如果你還是用三年前的方法,那你就要檢討自己了。
五、會(huì)帶團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)好的主管必須是個(gè)好的人力資源專家,是通透人性的,會(huì)選人、用人所長(zhǎng)。而且要在政策出來(lái)之前,要會(huì)做培訓(xùn),做充分的溝通。做到上下同欲,力量無(wú)窮!
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