| 營銷經(jīng)驗 | 笨主管完全管理手冊[管理必讀] |
| 服裝知識 有4863人參與 2006年4月29日 來源: 中國管理資訊整合網(wǎng)-微服網(wǎng) 進入社區(qū)交流 |
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| 一、笨主管的遭遇
笨笨先生苦經(jīng)修煉，終于榮升主管，摩拳擦掌，準備干一番大事業(yè)。考驗來到：老板交待給他一項重要工作，給銀行侯處長制作一份給項目融資計劃書。為了做好這項工作，笨笨煞費苦心，加班加點，妙筆生花地炮制了一份計劃書——既強調(diào)了項目的美妙前景，又輔以公司的實力及目前所占有的市場份額。笨笨有十分把握，這份計劃書一定會讓侯處長聽得怦然心動，心花怒放，立即答應貸款給公司。
項目答辨的那一天，老板陪同侯處長一行人等大駕光臨。入座之后，笨笨開始做項目報告，他精神飽滿，聲音渾厚有力地講述，先花了10分鐘講公司銷售收入如何持續(xù)增長，再花10分鐘講公司利潤如何成倍增長。笨笨神采飛揚，漸入佳境，老板卻聽得越來越臉色陰沉，欲言又止。笨笨還沒切入正題，與侯處長同行的一個人忽然發(fā)難，打破了他的話，要與他核實幾個剛剛講過的數(shù)字。這時候，老板鐵青著一張臉，有氣無力地對笨笨介紹道：
“笨笨，這位是稅務局的嚴局長，是侯處長請來參加公司的項目答辨的，順便也了解一下公司的情況�！�
嚴局長？稅務局？
笨主管的腦子轟的一聲，頓時目瞪口呆。
他怎么也沒有想到侯處長會請到稅務局的嚴局長一起來參加他的項目答辨， 這個意外的情況打亂了他的全部安排，如果再按照原方案講下去的話，恐怕銀行的貸款不一定能夠通過，但稅務局的稅務單是一定會送上門來的。
因為這個意外的情況出現(xiàn)，他方寸大亂，語無倫次，結(jié)結(jié)巴巴，顛三倒四，連他自己都不知道自己都說了些什么。
項目答辨結(jié)束了，老板鐵青著臉，拍了拍他的肩膀：“笨笨，你可真夠笨的，我看啊，你還是培訓一下再上崗吧�！�
二、阿聰教室：工作價值評判能力
人力資源部。
笨笨哭喪著臉，培訓師阿聰正襟危坐。
笨笨：“阿聰老師，以前你對我們講了時間管理能力、企劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力、領導能力、訓練能力、問題解決能力、自我發(fā)展能力�？墒俏以趺锤杏X沒有效果呢？”
阿聰：“為什么會沒有效果？”
笨笨：“問題是這些理論學完了在實際中還沒派不上用場，今天就把戲演砸了，老板叫我下崗培訓哩�！北勘堪阉脑庥稣f了，并把演講稿交給阿聰。
阿聰看完之后嘆了口氣：“唉，笨笨啊笨笨，銀行關心什么：第一是安全，你要注重給他講我們是如何落實抵押、擔保的。第二就是回報，那就是談利率浮動、談派生存款。你看你，講了半天，還沒有銀行想聽的。噢，我明白了，你雖然經(jīng)過了培訓，但卻有一個最為關鍵的問題沒有解決�！�
笨笨：“什么關鍵問題？”
阿聰：“你先說說，做主管的，和做員工有什么本質(zhì)的區(qū)別？”
笨笨：“員工是正確地做事，主管是做正確的事�！�
阿聰：“你再說說，什么叫正確地做事？什么又叫做正確的事？”
笨笨：“正確地做事，就是把工作做好，不出差錯。嗯，做正確的事，就是要有選擇地做對公司來說最需要做的事情。”
阿聰：“瞧瞧，你們現(xiàn)在應該明白了吧？你最缺乏的，是工作價值評判能力�！�
笨笨：“什么叫工作價值評判能力？”
阿聰：“工作價值評判能力是主管區(qū)別于員工的最主要能力。做為一個員工，只需要將主管交待的任務圓滿完成，就稱得上一個好員工。而主管不然，主管必須要從公司發(fā)展的角度出發(fā)，為部門擬定戰(zhàn)略方向，制定目標，明確任務。在這個過程中主管面臨著一系列毫無頭緒的任務，但哪一件應該做，哪一件不必考慮，哪一項工作該急，哪一項工作應緩，這就是主管的工作價值評判能力所決定的了。”
笨笨：“原來是這樣，怪不得我辛辛苦苦的做了那么多的工作，老板卻總是對我不滿意，原來是我的工作價值評判能力出了問題�！�
阿聰：“主管缺少了工作價值評判能力，就會抓不住工作的中心，而是毫無頭緒地亂干一氣，讓自己和自己手下的員工處于高度的緊張與忙碌狀態(tài)，工作量雖然居高不下，但工作效率卻極差�！�
二、價值評判能力案例
阿聰：想了解工作價值評判能力有什么作用嗎，不妨先聽我講一個故事給你聽。
東北黑龍江省有一個小村莊叫陶素克，因為地勢面山而居，交通不便，所以多年來始終未能擺脫貧困狀態(tài)。但是村子里有一個叫李羔羊的，卻早在十幾年前就蓋起了三間大瓦房，稱得上方園百里的首富。
李羔羊發(fā)家致富的辦法，說起來也十分的簡單，當?shù)剞r(nóng)民都將種糧視為正業(yè)，而將種菜視為偏門邪道。李羔羊偏偏不種糧而種菜，結(jié)果到了年底，當?shù)氐氖璨藘r格遠高于糧食，李羔羊就這樣發(fā)了家。見李羔羊家蓋起了大瓦房，村民們的腦子終于轉(zhuǎn)過彎來了，來年都學著李羔羊種疏菜，就這樣沒幾年的功夫，村民們家家都蓋起了大瓦房，看上了大彩電，陶素克村的居民們已經(jīng)脫貧了。
然而，就在陶素克村的居民剛剛過上好日子的時候，一場洪水突然襲來了，迅速的將村民們新蓋的大瓦房卷入水中，哭天搶地的百姓們只來得扛上家中最值錢的彩電，倉惶爬到附近的小山坡上。
洪水一連三天沒退，村民們蜷縮在山頂上，饑寒交迫，凍餓交加，一個個都奄奄一息有氣無力的樣子。這時候他們才注意到，跟他們一起逃到山上來的李羔羊，卻沒有背著家里最值錢的彩電冰箱逃出來，而是背了兩口袋能夠生吃的炒面出來。村民們就要求李羔羊把他帶來的炒面分給大家一部分，以免有人餓死。可是李羔羊卻不同意，他說：你們都把家里值錢的東西背出來了，可我家里的冰箱彩電全都被水淹了，你們讓我救你們的命可以，可你們拿什么來補償我的損失？”
村民就問：“你看我們都兩手空空，能有什么可以補償給你的？”
李羔羊卻道：“你們不是有彩電嗎？”
大家終于明白了，在這饑寒交迫的節(jié)骨眼上，彩電一錢不值，值錢的是能救人活命的炒面。為了生存，大家不得不用自己的彩電換李羔羊的炒面。
幾天之后，大水退去，村民們又恢復到了以前的貧困狀態(tài)，而李羔羊卻擁有了數(shù)十臺彩電，賣掉之后又重新蓋起了大瓦房。
阿聰：“價值評判能力，是區(qū)別于一個人的頭腦是農(nóng)業(yè)思維還是商業(yè)思維的根本�！�
“農(nóng)業(yè)式思維的特點是靜態(tài)的，不會隨著客觀環(huán)境的變化而變化，這是因為田園生活的靜態(tài)所養(yǎng)成的慣性，而在商業(yè)社會里，任何事物的價值都會迅速的隨著環(huán)境的變化而變化�！�
“所以，在安居樂業(yè)的時候，彩電無疑是鄉(xiāng)民們家里最具價值的物品，但當洪水來臨之時，娛樂已經(jīng)退后，生存則是第一考量，但是農(nóng)業(yè)式的思維卻使得鄉(xiāng)民們?nèi)匀槐持孰娞映黾覉@，只有李羔羊的商業(yè)式思維，才知道在這種情況下價值最高的物品已經(jīng)不再是彩電，而是食物。”
“因此，如果你想擁有工作上的價值評判能力，首先你必須要擁有商業(yè)式的思維�！�
笨笨：“我好像明白了。這種商業(yè)思維的價值評判，在企業(yè)中表現(xiàn)為決策能力�！�
阿聰：“對！你基本明白了�！�
三、價值評判能力測試
阿聰：“這樣吧，我給你留個家庭作業(yè)，讀者們也可試試看，你們的價值評判能力如何？”
（1）工作價值評判意識測試及訓練
請回答下列問題，如果你能夠不假思索的回答上來5個問題及以上的話，那么，你一定是一個很讓老板放心的主管，否則的話，只能說明你對老板及公司的關注仍然不夠，這勢必影響到你的職業(yè)生涯。
1. 你的老板此時在什么地方？（是出差了還是在公司？）
2. 老板現(xiàn)在正在處理什么問題？
3. 您認為這個問題的關鍵是什么？
4. 公司里有幾位高管？他們都在處理什么問題？
5. 高管所處理的問題與老板所處理的問題之間有什么關聯(lián)？
6. 和你職位相等、能力最強的同事都在做什么？
7. 他所做的事情對老板所要處理的問題有何正面的推動或負面的影響？
8. 你部門中的員工正在做些什么？
9. 部門員工正在做的事情與你正在做的事情有什么關聯(lián)？這些事情在多大程度上會幫助老板或高管？
10. 考慮一下員工、主管、高管到老板之間的目標是怎么偏差的，如果你是老板的話，怎么強化那些對公司發(fā)展目標有助益的工作與行為？又用什么態(tài)度來看待那些與公司發(fā)展目標不致的行為現(xiàn)象呢？
（2）決策能力測試
老秦有一筆六十萬資金，準備投資做工廠或開公司，這個消息被人知道后，立即有許多人拿著項目來找老秦，這些項目包括了：
1. 一種清肺利脾的功能型保健茶
2. 一項能夠讓手機接收到電視信號的專利技術
3. 一種微循環(huán)的飼料快速生成技術
4. 一個已經(jīng)有訂單的注塑項目
5. 一家女性化妝品的生產(chǎn)企業(yè)要求融資合作
6. 一個**公職人員提出來的政務軟件開發(fā)項目
7. 一個有國家政策支持的新型耐火材料的生產(chǎn)項目
8. 一種能夠保護并延長轎車的零部器件使用壽命的新型機油
9. 南方某**推出的可由個體投資的公司建設項目
10. 一個教育部非常重視的少年德育教育項目
11. 一種仿古家俱的制造工藝及生產(chǎn)
12. 一種外國人趨之若鶩的傳統(tǒng)食品開發(fā)及生產(chǎn)
13. 一個專為生產(chǎn)企業(yè)提供模具開發(fā)與制造的傳統(tǒng)項目
14. 一家國外專利裝飾產(chǎn)品正在尋求海內(nèi)代理商
15. 一個關于千年古城的旅游開發(fā)服務項目
16. 在繁榮地段開辦一家酒樓
17. 一種具聲電效果的滾動廣告服務項目
18. 市郊一片荒地正在招租
19. 一種全新的用來監(jiān)測患者血壓的醫(yī)療專利器械
20. 一家專為小企業(yè)提供服務的典當行
21. …………
問題：請你在二十分鐘之內(nèi)，回答出下面問題：老秦可以考慮投資的項目有幾個？都是哪幾個？
答案提示：
本組項目以六十萬的投入劃線，可分為四類：
第一類：六十萬的投入可完成全部操作的，每選擇對一個得2分：
1. 一家女性化妝品的生產(chǎn)企業(yè)要求融資合作（5）
2. 一個教育部非常重視的少年德育教育項目（10）
3 . 一種外國人趨之若鶩的傳統(tǒng)食品開發(fā)及生產(chǎn)（12）
4. 在繁榮地段開辦一家酒樓（16）
5. 一種具聲電效果的滾動廣告服務項目（17）
第二類：六十萬的投入可完成前期投入，然后將整盤售出獲利的，每選擇正確一個得1分：
1. 一個已經(jīng)有訂單的注塑項目（4）
2. 一個有國家政策支持的新型耐火材料的生產(chǎn)項目（7）
3. 一種能夠保護并延長轎車的零部器件使用壽命的新型機油（8）
4. 一種仿古家俱的制造工藝及生產(chǎn)（11）
5. 一家國外專利裝飾產(chǎn)品正在尋求海內(nèi)代理商（14）
第三類：六十萬的投入不足，但通過資本或資源導入的方式可以解決的，每選擇一個得0分：
1. 一種清肺利脾的功能型保健茶（1）
2. 一項能夠讓手機接收到電視信號的專利技術（2）
3. 一個關于千年古城的旅游開發(fā)服務項目（15）
4. 一種全新的用來監(jiān)測患者血壓的醫(yī)療專利器械（19）
第四類：六十萬的投入遠遠不足，不需要做任何考慮的，每選擇一個得負2分：
1. 一種微循環(huán)的飼料快速生成技術（3）
2. 一個**公職人員提出來的政務軟件開發(fā)項目（6）
3. 南方某**推出的可由個體投資的公司建設項目（9）
4. 一個專為生產(chǎn)企業(yè)提供模具開發(fā)與制造的傳統(tǒng)項目（13）
5. 市郊一片荒地正在招租（18）
6. 一家專為小企業(yè)提供服務的典當行（20）
在此我們可以以你替老秦所選擇的項目的準確率為標準，對你的價值評判能力做出一個歸納：
如果你的得分在10分以上的話，恭喜你，不管你現(xiàn)在正在做什么，但遲早會有許多人管你叫老板的。
如果你的得分在10分與5分之間，不錯，你會成為你們老板最可靠的助手，不過，當老板向你悉心求教的時候，一定不要蹺尾巴喲。
如果你的得分介于5分與0分之間的話，你要當心了，為什么你與老板沒有共同語言？老板聽不懂你在說什么，你聽不懂老板在說什么，這種情形可不太妙噢。
如果你的得分低于0分的話，請馬上與我聯(lián)系，我將替你寫推薦信，介紹你去我最痛恨的競爭對手那里，我們一起合伙搞死那家伙，相信我，你行的！
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