| 營銷策略 | 陳列設(shè)計對服裝銷售及品牌形象的提升作用 |
| 服裝知識 有5778人參與 2006年2月18日 來源: chinasspp-微服網(wǎng) 進入社區(qū)交流 |
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| 進入品牌競爭年代的服裝業(yè)，在終端賣場的舞臺上，服裝產(chǎn)品已經(jīng)不能光憑“個人英雄主義”來獲得商業(yè)上的勝利。
在品牌營銷的思維下，由產(chǎn)品、品牌文化、營銷策略等各種元素組成了一個全方位的終端推廣系統(tǒng)，而在這個系統(tǒng)中，賣場陳列設(shè)計已經(jīng)越來越顯示它的重要地位。
賣場陳列設(shè)計就是在品牌文化的主線條下，通過對終端賣場通道的規(guī)劃、產(chǎn)品的擺放、燈光、POP海報、音響等精心的設(shè)計來促進服裝的銷售及品牌文化的傳播。
然而，目前在國內(nèi)無論是在人才的培養(yǎng)和機構(gòu)的設(shè)置上，賣場陳列都沒有被推到一個相應(yīng)被重視的位置。我們在服裝專業(yè)的學(xué)科中看不見它的身影；在許多服裝品牌企業(yè)里也找不到相應(yīng)的部門。
與此相反，在國外知名服裝院校大都開設(shè)了商業(yè)空間設(shè)計或類似專業(yè)，許多知名服裝品牌也都設(shè)立陳列部等相應(yīng)部門，賣場陳列設(shè)計師擁有被人羨慕的地位和薪水，賣場陳列設(shè)計對品牌和銷售的促進作用已成為人們的共識。
和許多國內(nèi)服裝品牌對“轟炸”式廣告的熱衷不同，國外服裝品牌在進入中國時，大都采用較為理性的廣告策略，他們更重視賣場終端的形象，不遺余力的對賣場進行精心的策劃，如員工的導(dǎo)購技巧，燈光給人冷暖的心理感受，甚至小到一塊地磚材質(zhì)和色彩。
BOSS亞洲區(qū)的陳列師，每一季頻繁地出現(xiàn)在亞洲的各個專賣店中，布置店堂，培訓(xùn)店員，傳遞新一輪流行資訊；ESPRIT每季用詳盡的陳列手冊來指導(dǎo)終端的形象實施。對賣場硬件和軟件管理的充分重視，似乎成為每一個國際品牌的共識。
相比而言，許多國內(nèi)品牌在聲勢浩大的廣告攻勢和豪華的賣場裝修背后，呈現(xiàn)的是貨架上零亂的陳列，過期招貼，不規(guī)范的導(dǎo)購，使顧客對品牌的信任度大打折扣。
賣場陳列設(shè)計在銷售終端中能起什么樣的作用？
不同的觀點由此也帶來不同的結(jié)果。
在品牌營銷的觀念中，產(chǎn)品優(yōu)劣只是決定銷售成功的一部份，要取得好的銷售業(yè)績，還必須有好的導(dǎo)購技巧，愉悅的店堂形象。而要達到這樣一種良好的形象，就必須科學(xué)地規(guī)范賣場陳列，因此有的學(xué)者把賣場陳列設(shè)計稱為“視覺營銷”。
在漢語詞典中對賣場的“場”就有兩種解釋：第一種，適應(yīng)某種需要的比較大的地方。第二種，物質(zhì)存在的一種基本形式，能傳遞實物間的相互作用，如：磁場等等。而我們的傳統(tǒng)商業(yè)提到的“人氣”，其實也是指賣場中的氣氛。
雖然品牌管理者們都懂得“人氣”意味著一種興旺、意味著財富。意味著將會有高的營
業(yè)額，但問題是有許多人將營造好的“人氣”只簡單地停留在提高營業(yè)員的導(dǎo)購藝術(shù)上。
營造賣場的“人氣”是一門綜合性的工程，賣場要有好的“人氣”，通俗的說要做好兩點：一要有好的“人”緣，即營業(yè)員和顧客能融洽的交流，從而吸引顧客上門。二要制造一個吸引顧客，富有磁性的“場”。
要制造吸引顧客的“磁場”就必須要在陳列上狠下功夫，賣場不僅要有整潔的店堂、合理的通道規(guī)劃、美觀時尚的產(chǎn)品，精彩的廣告、悅目的燈光、動聽的音樂等各種元素，同時還要有富有特色的品牌文化。因為，而在現(xiàn)代化社會里，服裝除了基本的御寒、遮羞功能外，更多的體現(xiàn)在一種人文價值上。而作為品牌營銷，我們賣給消費者的不僅是一種物理概念上的商品，同時還要銷售一個品牌特有的文化。
因此，在品牌營銷的概念下，賣場里的營銷工作更象在上演一幕時尚劇。在各種元素組合而成的賣場中，服裝便不再是一件孤立的商品，而是這個時尚劇中的主角。消費者在這個美好的“場”里買走了衣服，也帶走了這個品牌的文化。
在現(xiàn)代的營銷模式中，服裝設(shè)計師在最初構(gòu)思時，就應(yīng)該考慮服裝是在什么樣的狀態(tài)下銷售的。我們更愿意把陳列師的功能放大為對整個商業(yè)空間的規(guī)劃，包括模特兒的擺放、燈光的調(diào)節(jié)、通道的合理性，甚至對音樂類型音量的規(guī)范。我們更愿意把專賣店的店長理解成賣場氣氛的組織者，通過靈活的管理，使賣場“動”起來，變得富有生機，富有“人氣”。
我們沒有理由懷疑媒體廣告為提升品牌所帶來巨大的效應(yīng)，但是賣場所傳遞的品牌形象，特別是賣場讓顧客直接感知和觸摸品牌文化的功能，是前者永遠不能替代的。
而實現(xiàn)這種文化的傳播，推廣賣場陳列無疑是一種最有效的方式。
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