服裝企業(yè),如何從服裝批發(fā)向服裝品牌轉(zhuǎn)型? |
服裝知識(shí) 有3890人參與 2005年5月17日 來(lái)源: CHINASSPP-微服網(wǎng) 進(jìn)入社區(qū)交流 |
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|    前言:99年,我在西安康復(fù)路的服裝批發(fā)市場(chǎng)考察,偶然中看到一個(gè)小檔口在銷(xiāo)售一個(gè)名叫“古士旗”的牌子的褲子,款式很多,褲子面料色彩都不錯(cuò),是廣東汕尾生產(chǎn)的,商標(biāo)設(shè)計(jì)得也很精致,包裝袋也做很精美,這些東西吸引了我。于是經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),我只花80元就買(mǎi)到了一條“古士旗”的西褲,真的是物美價(jià)廉,做工非常細(xì)致,整條褲子甚至找不到一個(gè)線頭,于是我記住了這個(gè)牌子。2003年,我偶然在杭州某大型商場(chǎng)又看到了這個(gè)牌子的西褲,但褲子的售價(jià)卻已經(jīng)都基本上在300左右了。無(wú)意中,有在一些行內(nèi)媒體上看到了其由香港老明星謝賢代言的平面廣告,“古士旗”產(chǎn)品也已經(jīng)延伸到西裝、襯衫、T恤、皮鞋、皮具等。 
雖然,時(shí)至今日,古士旗仍不是什么服裝名牌,但憑我的直覺(jué),這個(gè)品牌一定是經(jīng)歷了從批發(fā)到品牌的轉(zhuǎn)型,而且轉(zhuǎn)型已經(jīng)初具雛形,發(fā)展勢(shì)頭也不錯(cuò)。從這個(gè)品牌身上我可以隱隱看到一個(gè)服裝企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程縮影。 
我相信有很多象古士旗這樣的服裝企業(yè)都經(jīng)歷了或者正在經(jīng)歷這樣的轉(zhuǎn)型:做批發(fā)起家,然后努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,接著開(kāi)始做廣告做品牌,再陸續(xù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,再逐漸退出批發(fā)市場(chǎng),進(jìn)入商場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜。 
中國(guó)的服裝企業(yè)起碼有80%都是依靠批發(fā)市場(chǎng)得到發(fā)展壯大的,前店后廠的經(jīng)營(yíng)模式也曾經(jīng)非常流行。廣州白馬、虎門(mén)富民、武漢漢正街,沈陽(yáng)五愛(ài)、株洲蘆笙等這些服裝批發(fā)市場(chǎng)在中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史上起到了舉足輕重的作用,在中國(guó)服裝業(yè)進(jìn)化過(guò)程中留下了深深的烙印,同時(shí)也催生孕育了大批服裝行業(yè)的精英。但如今,隨著服裝消費(fèi)水準(zhǔn)的提升,人們對(duì)品牌服飾的需求越來(lái)越大,越來(lái)越多的新的服裝品牌開(kāi)始出現(xiàn)。而批發(fā)市場(chǎng)輻射的范圍卻在漸漸縮小,批發(fā)市場(chǎng)的作用在服裝行業(yè)的影響也在逐漸減弱,而批發(fā)市場(chǎng)服裝產(chǎn)品的利潤(rùn)也越來(lái)越薄,原來(lái)眾多的以批發(fā)為主的服裝企業(yè)特別是廣大中小服裝企業(yè)都在謀劃著轉(zhuǎn)型做品牌,但這些企業(yè)正普遍面臨著轉(zhuǎn)型過(guò)程帶來(lái)的巨大困惑。 
對(duì)于那些依靠批發(fā)起家,又想進(jìn)一步做大的服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型是必然的。但轉(zhuǎn)型并非說(shuō)起來(lái)那么簡(jiǎn)單。很多企業(yè)受下面一些因素影響,在轉(zhuǎn)型的路上徘徊不定,頗費(fèi)躊躇。 
1 批發(fā)銷(xiāo)售中,給客戶(hù)鋪貨產(chǎn)生了大量的應(yīng)收帳款,擔(dān)心轉(zhuǎn)型后貨款無(wú)法收回。 
2 轉(zhuǎn)型受到眾多老客戶(hù)的抵制,企業(yè)擔(dān)心因此失去市場(chǎng)。 
3 對(duì)運(yùn)作品牌缺乏經(jīng)驗(yàn),信心不足。 
4 公司在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)等方面無(wú)法跟上品牌要求。 
5 缺乏企業(yè)做品牌發(fā)展需要的有效人才。 
…… 
遭遇轉(zhuǎn)型困惑的企業(yè)并不在少數(shù),筆者總結(jié)眾多中小品牌企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為起碼需要做好以下一些基礎(chǔ)工作,才能讓企業(yè)由批發(fā)向品牌成功過(guò)渡。 
    一、首先,企業(yè)老板要樹(shù)立足夠的魄力和決心 
老板的是企業(yè)的舵手,毫無(wú)疑問(wèn),轉(zhuǎn)型最決定的因素是來(lái)自企業(yè)老板。 
老板必須先樹(shù)立起自己的品牌經(jīng)營(yíng)理念,才能去引導(dǎo)自己的客戶(hù)和員工,必須經(jīng)常進(jìn)行洗腦,拋開(kāi)以往做批發(fā)的一些思維習(xí)慣。 
在轉(zhuǎn)型的初期,企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售一般都會(huì)下滑,甚至下滑幅度很厲害。作為老板,你必須有足夠的決心和信心挺過(guò)這道關(guān)口,切不可因此動(dòng)搖而導(dǎo)致前功盡棄。 
對(duì)于該調(diào)整撤換的客戶(hù),作為老板,你必須要有堅(jiān)定的決心進(jìn)行處理,堅(jiān)決支持你的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的行動(dòng),拋棄一些私人的感情成分,關(guān)鍵時(shí)刻,甚至你可能還得犧牲你的大客戶(hù),放棄眼前唾手可得的利益。 
還有,作為老板,你得對(duì)品牌的宏圖進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和設(shè)想。
      二、科學(xué)的規(guī)劃產(chǎn)品 
轉(zhuǎn)型前,請(qǐng)先問(wèn)問(wèn)自己,你的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量是否已經(jīng)過(guò)硬?你的企業(yè)是否具有獨(dú)立的開(kāi)發(fā)能力?你的公司是否擁有好的服裝設(shè)計(jì)師?批發(fā)時(shí)代對(duì)產(chǎn)品的要求是講究一個(gè)量,講求物美價(jià)廉,批發(fā)出去以后一般也不需要什么承諾和售后服務(wù),幾個(gè)暢銷(xiāo)款式就能幫你打出一番天下。說(shuō)白了,在批發(fā)時(shí)代,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量不怎么樣,你還能依靠低廉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)占有一點(diǎn)市場(chǎng),消費(fèi)者也不會(huì)去關(guān)注記住你這個(gè)牌子。還有,如果轉(zhuǎn)型做品牌,你必須對(duì)原有的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,品牌品類(lèi)必須盡可能的豐富,能滿足同類(lèi)消費(fèi)者不同的需求。在品牌時(shí)代,你必須對(duì)你的每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)。你的產(chǎn)品一定需要有暢銷(xiāo)的紅花,還可能需要有綠葉來(lái)點(diǎn)綴。 
當(dāng)然,你更要清楚,你公司的強(qiáng)項(xiàng)是什么產(chǎn)品,是男裝還是女裝還是褲子或者童裝?你的品牌的產(chǎn)品一定要有重點(diǎn)。這也有利于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。七匹狼靠茄克打開(kāi)了一番局面,九牧王則靠褲子打下了大好江山,雅戈?duì)杽t在襯衫西服領(lǐng)域稱(chēng)雄;這些企業(yè)都是你應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的榜樣。 
    三、規(guī)范的價(jià)格體系 
做品牌必須要有維持運(yùn)作品牌的足夠的利潤(rùn),你必然要提高你的產(chǎn)品價(jià)格,這是你操作品牌的首要步驟。 
價(jià)格是品牌的最直接的信號(hào),直接決定了你的消費(fèi)群體定位。批發(fā)時(shí)代,產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格是由零售商說(shuō)了算,但在品牌時(shí)代,你的專(zhuān)賣(mài)店里和專(zhuān)柜里的產(chǎn)品價(jià)格必須是一個(gè)統(tǒng)一的體系。 
服裝界目前比較流行的是廠家制定全國(guó)統(tǒng)一的產(chǎn)品零售價(jià)格,然后以穩(wěn)定的折扣供應(yīng)給代理商和加盟商。但一些企業(yè)在商場(chǎng)專(zhuān)柜的價(jià)格政策可能會(huì)根據(jù)市場(chǎng)有些浮動(dòng)。 
價(jià)格不是隨意定的,制定價(jià)格有很深的學(xué)問(wèn),F(xiàn)在最流行的定價(jià)是8字、9字(或者80、90)字尾的定價(jià),既讓消費(fèi)者覺(jué)得吉利,又是盡量賺取最大利潤(rùn)的一種定價(jià)手段,幾乎成為一種約定俗成的定價(jià)方法。 
    四、構(gòu)筑健康的渠道 
批發(fā)和做品牌的渠道是完全不同的兩個(gè)概念,轉(zhuǎn)型做品牌意味著你可能要放棄你原來(lái)的許多客戶(hù),甚至包括幫你一起打下江山的那些大客戶(hù),你也得向他們揮舞你手中的改革大刀。當(dāng)然,你也可以讓你的批發(fā)大戶(hù)們轉(zhuǎn)換思維,跟你的新的經(jīng)營(yíng)思路合拍。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們,這樣做有一定的難度,很多代理商的思維已經(jīng)養(yǎng)成了批發(fā)定式。 
還有,你得規(guī)劃你的主要銷(xiāo)售渠道將是專(zhuān)賣(mài)店還是商場(chǎng)專(zhuān)柜,或者是采用兩種終端相結(jié)合的形式,還是準(zhǔn)備走頂級(jí)路線。你需要針對(duì)不同的終端采用不同的渠道戰(zhàn)略。你得確定你的渠道招商模式,是采用特許加盟還是分公司制還是采用代理制度等。 
轉(zhuǎn)型初期的渠道往往是最不穩(wěn)定的,各種矛盾可能會(huì)發(fā)生劇烈的沖突,請(qǐng)務(wù)必呵護(hù)好你的襁褓中的嬰兒。 
    五、打造完整的品牌體系 
現(xiàn)在你是做品牌了,不再是服裝家庭生產(chǎn)作坊,起碼你需要有一套齊全的終端專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜的形象系統(tǒng)、有統(tǒng)一的賣(mài)場(chǎng)風(fēng)格;進(jìn)一步,你起碼需要有一套完整的平面VI視覺(jué)系統(tǒng);你需要有一定的媒體的廣告來(lái)宣揚(yáng)提升你的品牌;你可能還要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的廣告公司為你的品牌進(jìn)行重新包裝定位,要賦予產(chǎn)品更多的文化內(nèi)涵和附加值;你要讓人感受并接受你的品牌個(gè)性;你要給品牌一句有感染力的瑯瑯上口的廣告語(yǔ);你需要制作精美的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)形象畫(huà)冊(cè)…….;如果你有一定的實(shí)力,你還可以聘請(qǐng)有適合你產(chǎn)品風(fēng)格的形象代言人。如果沒(méi)有這些工作,你的客戶(hù)和消費(fèi)者可能都無(wú)從認(rèn)可并記住你的品牌。 
    六、提升企業(yè)管理體系
批發(fā)時(shí)代,企業(yè)可能只需要有足夠的生產(chǎn)能力就夠了,企業(yè)的大客戶(hù)會(huì)不斷訂貨,服務(wù)好大客戶(hù)也就等于服務(wù)好了全國(guó)市場(chǎng),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理通常有兩三個(gè)人就夠了,企業(yè)老板能集董事長(zhǎng)總經(jīng)理于一身又可以兼當(dāng)銷(xiāo)售總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)還可以讓自己的老婆來(lái)當(dāng)設(shè)計(jì)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)。但企業(yè)想做大,要向品牌邁進(jìn),企業(yè)就得建立起完善的管理體系,就得拋開(kāi)企業(yè)以往的家族觀念,就得引入各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才;比如起碼必須得有自己的品控部營(yíng)銷(xiāo)部策劃部設(shè)計(jì)部或品牌部等等,來(lái)保證一個(gè)品牌的健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。比如還可能要引入ISO管理引入ERP流程引入電腦遠(yuǎn)程控制管理引進(jìn)咨詢(xún)顧問(wèn)公司等等,這些都將為你的企業(yè)品牌健康成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
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